Domovská stránka Blog Obecné informace

Obecné informace

16. 3. 2020

AKTUALIZACE 21.03.2020

prodejna PARDUBICE:
 
vzhledem ke zrušení poloviny spojů ČD jsme byli nuceni zkrátit otevírací dobu na 13-15:30 hod. Omlouváme se zákazníkům, ale bohužel za to nemůžeme.
 
eshop:
 
U České pošty došlo k výraznému omezení či zavření poboček post. Doručovatelé balíčků v těchto dnech nefungují nijak valně, tak doporučujeme využívejte služeb GLS
 
Stále fungujeme na plný plyn, expedujeme balíčky obratem, takže je velká šance mít balíček doma do druhého dne. Věřím, že v těchto dnech ocenítu tyto služby.
 
Krásný víkend Martina

AKTUALIZACE 17.03.2020

eshop:
GLS zvažuje ukončení přijímání hotových plateb. Prosím uvažte a pokud možno NEOBJEDNÁVEJTE si balíčky NA DOBÍRKU. Jednodušší je zvolit platbu kartou nebo bankovní převod.
 
prodejny:

Prodejna PARDUBICE zkracuje otevírací dobu do 16h! Můžete tedy přijít nakoupit od 9-12 a od 13-16h.

Nově žádáme klienty o ohleduplnost a vstup do obchodu pokud možno s rouškou!

OBECNÉ INFORMACE 16.3.2020

Krásný slunný den všem,

V současné komplikované a možná trochu i nepřehledné situaci bychom vás rádi informovali o tom, jak funguje e-shop www.sctiande.cz včetně servisních center tianDe LitomyšlPardubice.

 

-          E-shop www.sctiande.cz

  • E-shop funguje normálně, protože na e-shopy ani na zasilatelské služby se stávající opatření vlády nevztahují;
  • Expedujeme denně; dobírky expedujeme okamžitě, platby bankovním převodem po připsání prostředků na účet NEBO proti zaslání potvrzení o provedení platby;
  • Smluvní dopravci jsou GLS a Česká pošta:
    • GLS – nejsou hlášena žádná omezení. Komplikací se mohou stát dobírky, kdy kurýři mohou začít odmítat hotovost a vyžadovat platbu kartou. Dále možná přestane být vyžadován podpis zásilky, čímž se může stát, že balíček nechají někde u domu – veranda, práh dveří, přístřešek u domu. Pomůže poznámka na domě / dveřích / o tom, kde v případě nouze mají nechat balíček. Jsou to jen lidé, nezlobte se na ně;
    • Česká pošta – dtto. Podle informace na stránkách ČP by však v tomto týdnu mělo dojít k omezení doručování na bezkontaktní, tedy VŠECHNY balíčky by se nechávaly na poště k vyzvednutí. Jakmile budou oznámeny příslušné změny, budeme vás informovat;
    • Obecné - raději počítejte s tím, že i kurýři / doručovatelé jsou jen lidé a i teď se vám může stát, že balíček hodí jen za tak plot nebo dají výzvu do schránky (pošta).

-          Servisní centra LitomyšlPardubice

  • Fungují normálně v rámci běžné pracovní doby (LTM 8-12; 13-16, PCE 9-12, 13-17) na základě výjimky ze stávajících opatření vlády (prodej kosmetiky a drogerie, výdejny objednaných produktů …). Dočasná preventivní opatření:
    • Pravidelně desinfikujeme kliky, stolky a věci v prodejně, které jsou v kontaktu se zákazníky;
    • Preferujeme bezkontaktní platby před hotovostí;
    • Prosíme o dodržování odstupu mezi zákazníky a dodržování pokynů personálu prodejen (vzdálenost cca 2 m; pokud bude v prodejně více lidí, mohou být poslední příchozí požádáni o počkání venku; viditelně nemocní zákazníci nemusí být obslouženi a mohou být požádáni o opuštění prodejny.

 

A to nejdůležitější nakonec - nezapomínejte, že s úsměvem jde všechno líp. I pokud nosíte roušku, mohou se smát vaše oči, takže dokážete povzbudit ty, kteří si dělají starostiJ

 

Pevné zdraví a co nejhezčí předjarní dny přeje

tým eshopu Martina, Iva, Květa, Ilonka a Josef

Mohlo by vás zajímat
Výhody pro vás
Doprava
zdarma
Dárky k nákupu
a ihned expedujeme
Poradenství
k produktům
Prodejny
Adresa
LITOMYŠL - Servisní centrum tianDe
Toulovcovo nám. 1102, 570 01 Litomyšl
 
PARDUBICE - Servisní centrum tianDe
Smilova ul. 339, 530 01 Pardubice
Otevírací doba
LITOMYŠL
     Po - Pá   08:00 – 12:00 / 13:00 – 16:00
PARDUBICE
     Po - Pá   09:00 – 12:00 / 13:00 – 17:00
                                     
Telefon
LITOMYŠL
   tel: 464 601 926;  mob: 770 128 634
PARDUBICE
   mob: 734 323 515
Prodejny